P6 - 11h30 – 12h30
De la veille économique au marketing collaboratif
Comment Internet modifie le rapport au client et au citoyen
Les
nouveaux lieux d’expression sur Internet que sont les forums, blogs,
... désignés sous le terme de Web 2.0 permettent de capter, avec des
outils adaptés de ceux de l’Intelligence économique, des opinons
spontanées de clients, consommateurs et citoyens.
Valoriser ces
informations c’est offrir à l’entreprise ou à l’organisation une
nouvelle matière riche d’enseignements pour mieux comprendre son
environnement.
• Modérateur
Alain Beauvieux, PDG de la société AMI Software
Parmi les intervenants, sont attendus :
• Marketing 2.0, la révolution web
François Laurent, Chercheur et consultant indépendant, CoPrésident de l'Adetem
• L’analyse de l’opinion des internautes au cœur du lancement d’un nouveau produit
Catherine Motquin, Spécialiste en études de marché internationales.
Directrice des études chez Coty Prestige (Lancaster Group et LCI Cosmetics)